Servicio al Cliente
FAQ
Aquí encontrará una descripción general de nuestras preguntas frecuentes. Si su pregunta no está en la lista, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Leer másPedidos y Entrega
Si realiza su pedido de lunes a viernes antes de las 16:00, le entregaremos su pedido al día siguiente. Esto solo se aplica a la nueva colección.
Leer másMétodos de pago
My Brand hace que completar un pedido con nosotros sea lo más fácil posible. Puede pagar con: iDeal, PayPal, Klarna, Tarjeta de crédito, Bancontact
Leer másCambio y devoluciones
Todos los productos deben devolverse dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los productos. Desafortunadamente, no es posible cambiar un producto.
Leer másQuejas y Garantía
My Brand ofrece una garantía estándar de 6 meses en todos los artículos a partir de la fecha de compra. La garantía no se aplica a las piedras.
Leer másInstrucciones de lavado
Mantener tus prendas bellas por mucho tiempo comienza con un buen cuidado. Pero, ¿qué tratamiento se aplica exactamente a su favorito único?
Leer más